skip to Main Content

Máte kredit nebo poukaz Lex Voucher? Informace o možnostech uplatnění najdete zde

Nové podmínky pro nákup dovolené

Po zkušenostech z koronavirové krize jsme upravili obchodní vztahy se zahraninčními partnery a zavádíme Záruku českého kormidla. Víme, že je pro Vás při nákupu dovolené důležitá jistota, a proto jsme upravili podmínky nákupu. Novou záruku najdete u drtivé většiny našich nabídek. Hlavní myšlenkou je rezervace s minimální zálohou, platby co nejpozději a když vznikne před dovolenou koronavirový problém => storno zdarma

*Žádné storno poplatky

Pokud dojde na situace níže, můžete 4–2 dny před dovolenou stornovat zdarma a zaplacená částka bude převedena na kredit s platností min. 12 měsíců

Vládní doporučení necestovat

Pokud vláda České republiky vyhlásí nedoporučení cestovat do cílového státu nebo konkrétní oblasti

Testy nebo karanténa

Pokud bude nutné při vstupu do cílové destinace nebo při návratu do ČR předložit negativní test na Covid-19

Uzavření hranic

Pokud budou české nebo hranice tranzitních zemí uzavřené a cesta do cílové destinace by byla příliš komplikovaná

Časté dotazy

Záruka Českého kormidla se vztahuje na všechny zájezdy označené tímto symbolem

Rezervaci můžete stornovat zdarma, tedy bez účtování storno poplatků, nejdříve 4 a nejpozději 2 dny před prvním dnem zájezdu. Rezervace stornujte výhradně online zde (obdržíte potvrzení do mailu) Pozor, pouhá neúčast nelze uznat jako stornování zájezdu – vždy je nutné posoudit, jestli máte nárok na uznání Záruky Českého kormidla

Pokud nebudete nárokovat Záruku Českého kormidla, platí aktuální storno podmínky

  • Storno 41 a více dnů před zájezdem
    • Zimní katalog 2020/2021 pouze 1 000 Kč/os.
  • Storno 40–30 dnů před zájezdem
    • Zimní katalog 2020/2021 pouze 2 000 Kč/os.
  • Storno 29–20 dnů před zájezdem
    • Budeme Vám účtovat 50 % z konečné ceny zájezdu
  • Storno 19–10 dnů před zájezdem
    • Budeme Vám účtovat 80 % z konečné ceny zájezdu
  • Storno 9 a méně dnů před zájezdem
    • Budeme Vám účtovat 100 % z konečné ceny zájezdu

Ano, pokud budete využívat při stornování Záruku Českého kormidla, je nutné stornovat celou cestovní smlouvu se všemi cestujícími resp. minimálně celou ubytovací jednotku (pokoj, apartmán)

Pokud stát cílové destinace nebo Česká republika bude vyžadovat při vstupu na své území negativní test na onemocnění Covid (nebo povinnou karanténu), můžete svůj zájezd stornovat zdarma. Storno je nutné udělat 2–4 dny před začátkem zájezdu (nástup do autobusu) nebo nástupem na ubytování (stornujte online zde). Storno poplatky budou v takovém případě 0 Kč a celá zaplacená částka bude převedena na kredit (více o kreditu zde)

Velmi doporučujeme při rezervaci dovolené zakoupit cestovní pojištění vč. pojištěním storna zájezdu. Pojištění stojí pár korun (více zde). Onemocnění Covid je z pohledu pojišťovny onemocnění jako jakékoliv jiné a vztahují se na něj všechna standardní pojistná plnění včetně repatriace do České republiky. Pokud onemocníte před zájezdem, a budete mít zakoupené pojištění včetně pojištění storna zájezdu a cílová destinace bude na českém semaforu zelená, budete potřebovat potvrzení od lékaře a zájezd stornujete ze zdravotních důvodů. Pojišťovna Vám pak bude vracet peníze dle svých podmínek. Pokud onemocníte v zahraničí, bude následovat standardní postup, jako při jakémkoliv jiném onemocnění.

Ano. Pokud máte zakoupené pojištění UNIQA, které nabízíme k našim zájezdům, není nutné žádné další připojištění apod.

Pokud dojde např. k izololaci nějaké oblasti a Vy v ní “uvíznete”, řeší tuto situaci úřady zpravidla ve spolupráci s cestovní kanceláří. Náklady na další ubytování a návrat do ČR by měl hradit stát.

Pokud budete stornovat mimo 4–2 dny před zájezdem, platí pro zimní katalog 2020/2021 standardní storno podmínky

Doporučujeme přikoupit cestovní pojištění včetně pojištění storna (pro případ nemoci apod.). Více zde

  • Storno ze strany klienta
    • Storno do 1. 11. 2020 je storno poplatek 1 000 Kč/os. (záloha)
    • Storno od 2. 11. 2020 do 30 dnů před odjezdem je storno poplatek 2 000 Kč/os.
    • Storno 29–20 dní před odjezdem je storno poplatek 50 % z celkové ceny zájezdu
    • Storno 19–10 dnů před odjezdem je storno poplatek 80 % z celkové ceny zájezdu
    • Storno 9 a méně dnů před odjezdem je storno poplatek 100 % z celkové ceny zájezdu
    • Více zde

Pokud bude platit do cílové destinace v termínu zájezdu zákaz cestovat, cestovní kancelář zájezd zruší a klientům vznikne nárok na vrácení peněz.

Zimní dovolená = Férová záloha 1 000 Kč

Při včasné rezervaci budete platit nízkou zálohu a rozumně rozložené doplatky*

Záloha 1 000 Kč

Záloha platí na každou osobu v objednávce a platíte ji při podpisu cestovní smlouvy

1. doplatek v listopadu

První doplatek se splatností 1. 11. 2020 je rovných 1 000 Kč za každou osobu na cestovní smlouvě

Doplatek před odjezdem

Doplatek do celkové ceny zájezdu budete platit až měsíc před odjezdem na hory

Žádná finta

Naše záloha možná není „chytrá“, ale je férová. Od kormidla nečekejte skrytou půjčku nebo jiné finty!

* Pokud máte u kormidla kredit, bude se automaticky postupně uplatňovat dle splátkového kalendáře

Časté dotazy

Tuto akci lze využít na rezervaci jakékoliv zimní dovolené v Itálii, Rakousku nebo Slovinsku. Akce platí do odvolání a cestovní kancelář si vyhrazuje právo splátkový kalendář před podpisem cestovní smlouvy individuálně změnit

Cena pojištění není zahrnuta v záloze. Při podpisu cestovní smlouvy uhradíte zálohu 1 000 Kč na osobu a pokud si budete k dovolené přidávat cestovní pojištění (doporučujeme pojištění s pojištěním storna zájezdu), bude k záloze 1 000 Kč připočtena ještě cena pojištění. Ceny a výhody cestovního pojištění najdete zde

Záruka Českého kormidla se vztahuje na všechny zájezdy označené tímto symbolem (většina zimních zájezdů)

Pokud budete stornovat mimo Záruku Českého kormidla, platí pro zimní katalog 2020/2021 standardní storno podmínky

  • Storno ze strany klienta
    • Storno do 1. 11. 2020 je storno poplatek 1 000 Kč/os. (záloha)
    • Storno od 2. 11. 2020 do 30 dnů před odjezdem je storno poplatek 2 000 Kč/os.
    • Storno 29–20 dní před odjezdem je storno poplatek 50 % z celkové ceny zájezdu
    • Storno 19–10 dnů před odjezdem je storno poplatek 80 % z celkové ceny zájezdu
    • Storno 9 a méně dnů před odjezdem je storno poplatek 100 % z celkové ceny zájezdu
    • Více zde

Pokud bude platit do cílové destinace v termínu zájezdu zákaz cestovat, cestovní kancelář zájezd zruší a klientům vznikne nárok na vrácení peněz.

V takovém případě se nelze odvolat na žádnou výjimku a standardním způsobem Vám budou účtovány storno poplatky. Pozor, pokud se stane, že storno poplatek bude vyšší než aktuálně uhrazená částka, budete muset rozdíl doplatit dle podmínek platné cestovní smlouvy. Storno poplatky zde

Pokud nebudeme na účtu evidovat platby dle splátkového kalendáře (tzn. nejpozději 1. 11. 2020 první doplatek a měsíc před odjezdem celá částka), bude Vaše rezervace zrušena a standardním způsobem Vám budou naúčtovány storno poplatky.

Ano. Pokud není uvedeno jinak, lze kredit uplatnit a to v hodnotě až 100 % celkové ceny zájezdu. Pokud držíte kredit, bude se automaticky uplatňovat dle splátkového kalendáře (tzn. 1 000 Kč za každou osobu v rezervaci, první doplatek 1 000 Kč za každou osobu na cestovní smlouvě 1. 11. 2020 a doplatek do celkové ceny zájezdu nejpozději měsíc před odjezdem).

Nejprodávanější

Co říkáte na Záruku Českého kormidla?

Nové podmínky jsme domluvili se zahraničními partnery tak, abyste mohli rezervovat dovolenou bez obav ze storno poplatků. Záruka Českého kormidla platí na většinu nabízených zájezdů, líbí se Vám?

Back To Top