Důležité informace

• Transfer na letiště v ČR a cestu z letiště v ČR cestovní kancelář nezajišťuje
• Transfer z letiště a na letiště v Bulharsku bude zajištěn
• Přesné odletové a příletové časy budou známy nejpozději začátkem června 2022
• První a poslední den slouží k přepravě a pozdní přílet do Bulharska či brzký odlet zpět do ČR není důvodem ke kompenzaci
• Lety mohou být kdykoliv během dne (například odletíte ráno a přiletíte ještě před možným check-inem nebo můžete letět naopak před půlnocí a do Bulharska přiletět až po půlnoci

Krásná letní dovolená ve středisku Kiten, ubytování v Queen Nelly Park Hotel**** s all inclusive, až 2 děti zdarma (platí pouze dopravu)!

Odpočiňte si v klidném letovisku Kiten

Malebné městečko Kiten se nachází na mírně vyvýšeném poloostrově přibližně 8 km jižně od Primorska a cca 13 km severně od Careva. V Kitenu žádné historické památky nehledejte, městečko je klidnou osadou jako stvořenou pro dlouhé procházky podél pobřeží a v uličkách, které mnohdy nikam nevedou. Oddejte se nicnedělání za konejšivého šumění mořských vln. Místní pláže jsou písečné, lemované mnoha restauracemi a kiosky s rychlým občerstvením. Můžete zde vybrat z pestré nabídky vodních sportů, je zde potápěčská škola a jacht klub. Mezinárodní letiště v Burgasu je vzdáleno cca 60 km.

Ubytování v Queen Nelly Park Hotelu****

Queen Nelly Park Hotel postaven v roce 2022 se rozkládá v krásné zahradě (15 000 m2) s lesíkem a parčíkovými chodníčky. Nachází se v letovisku Kiten jen cca 60 km od města Burgas a nejpopulárnější pláž Atliman je jen pár kroků od hotelu (cca 70 m). Obchody, restaurace a centrum jsou jen 100 m od hotelu. Zařízení disponuje recepcí s trezorem zdarma, restaurací, 2 výtahy, dvěma venkovními bazény (jeden s částí pro děti) se slunečníky a lehátky, barem u bazénu, WiFi připojením k dispozici zdarma, animačním programem pro děti 6× týdně, venkovním fitness, úschovnou zavazadel a má také 2 multifunkční hřiště na tenis, fotbal, volejbal a basketbal, dětským hřištěm, dětským klubem. Hotel je vhodný pro rodiny s dětmi. Moderní nové ubytování má celkem 100 pokojů a 3 patra. Je zde možné platit kartami Visa a MasterCard. Všechny společné prostory hotelu jsou klimatizované. Na recepci je možné si vypůjčit žehličku zdarma.

Dvoulůžkový pokoj s možností až 2 přistýlek

Pokoj o rozloze cca 21–28 m2 je vybaven vlastním sociálním zařízením, SAT/V, telefonem, mini ledničkou, centrální klimatizací, WiFi připojením, ložnicí s manželskou postelí, přistýlka je řešena formou rozkládací pohovky o rozměru 80×190 cm. Pokoj má k dispozici balkon s posezením. Maximální obsazení pokoje jsou 3 dospělé osoby nebo 2 dospělé osob a 2 děti do 12,99 let.

Stravování formou all inclusive 

• Snídaně formou bufetu jsou podávány od 8.00 od 10.00 hod.
• Obědy formou bufetu jsou podávány od 12.30 do 14.30 hod
• Večeře formou bufetu jsou podávány of 18.30 do 21.00 hod.
• Občerstvení se podává od 10.30 do 11.30 a od 16.00 do 17.00 hod.
• Nápoje (místní alkoholické a nealkoholické) během jídla jsou zahrnuty v ceně 
• Bar u bazénu je otevřen od 10.00 do 22.00 hod.
• Nápoje konzumované mimo uvedené časy si musí klienti hradit extra 
• Alkoholické nápoje k dispozici v rámci all inclusive v ceně (vše místní bulharské – červené a bílé víno, točené pivo, vodka, rakia, gin, whiskey, brandy, mastika)
• Nápoje v ceně v baru u bazénu v časech od 10.00 do 22.00 hod. jsou všechny místní – červené a bílé víno, točené pivo, vodka, rakia, gin, whiskey, brandy, mastika a nealkoholické nápoje čaj, káva, juice, voda a nápoje z automatu
• 1× týdně tématická večeře ve středozemní stylu
• 1× týdně bulharský večer
• U každé večeře barbeque show
• Není dovoleno odnášet jídlo a pití do pokojů nebo mimo all inclusive restauraci a bar
• Osoby mladší 18 let nemají nárok na alkoholické nápoje
• Přibližné časy konzumací se mohou změnit
• Při check inu obdrží každý host náramek, který musí nosit po celou dobu pobytu a slouží na prokázání, že je hostem hotelu Queen Nelly a opravňuje ho k využívání služeb a aktivit v rámci all inclusive
• Hotel Queen Nelly si vyhrazuje právo na úpravu popisu all inclusive 

Písečná pláž jen cca 70 m od hotelu 

Pláže v Kitenu jsou převážně písečné s pozvolným vstupem do vody. Od místních prodejců si můžete zakoupit plážový servis (1× slunečník, 2× lehátko). Hotel se také nachází u oblíbené pláže Atliman.

Sport a zábava 

V areálu hotelu se nachází multifunkční hřiště na tenis, fotbal, volejbal a basketbal. Sportovní aktivity jsou za poplatek (dle aktuálního ceníku recepce hotelu). Vodní sporty na pláži, výlety do blízkého Primorska, Lozence. Na pláži a v uličkách letoviska můžete zavítat do různých barů a taveren, kde můžete ochutnat místní víno a speciality (sýry, uzeniny, nakládanou zeleninu).

Tipy na výlety

• Primorsko (cca 7 km)
• Lozenec (cca 7 km)
• Aqua Planet Primorsko (cca 7,5 km)
• Carevo (cca 13 km)
• Přírodní rezervace Ropotamo (cca 23 km)
• Hrad Ravadinovo (cca 28 km)
• Město Burgas (cca 56 km)
• Historické městečko Nessebar (cca 90 km)
• Fakultativní výlety je možné zakoupit u delegáta

Cestujete s dětmi?

Pro děti je v hotelu připraven bohatý animační program (6× týdně). Dále mohou děti využít dětské hřiště a venkovní bazén pro děti. Dítě do 11,99 let na 1. přistýlce v pokoji má pobyt zdarma (platí jen dopravu). Dětská postýlka na vyžádání za poplatek 6 BGN na den a je nutno rezervovat ji předem u CK při rezervaci. Dětská židlička v restauraci je zdarma (omezený počet). V případě letecké dopravy děti zdarma hradí jen cenu letenky a náklady s ní spojené. Děti do 1,99 let mají cenu letenky ve výši 999 Kč a nemají nárok na sedačku.

Informace k letům

• Z letišť Praha, Ostrava, Brno a Burgas nám byl přidělen odletový den v pondělí
• První a poslední den slouží k přepravě a pozdní přílet do Bulharska či brzký odlet zpět do ČR není důvodem ke kompenzaci
• Lety mohou být kdykoliv během dne, například odletíte ráno a přiletíte ještě před možným check inem nebo naopak můžete letět i před půlnocí a do Bulharska přiletět až po půlnoci
• V případě pozdního příletu mohou klienti přijít o první večeři. Nebo při velmi brzkém příletu a tím pádem brzkém odjezdu poslední den na letiště mohou klienti přijít o poslední snídani. Obojí bez nároku na kompenzaci. Stravování začíná jídlem, které následuje jako první po check inu v hotelu (při příjezdu do hotelu v pozdních večerních hodinách začíná strava snídaní následující den) a končí posledním jídlem před check outem z hotelu (při odjezdu z hotelu v brzkých ranních hodinách je strava ukončena předchozí den večeří).

Oblastní delegát

V průběhu pobytu budete mít k dispozici služby oblastního delegáta. Pozor, oblastní delegát má na starost větší množství hotelů, mezi kterými přejíždí a není možné, aby byl u příjezdu a check-inu všech klientů. Delegát necestuje s klienty transferem, je celou sezónu v letovisku a Vy ho máte k dispozici po celou dobu pobytu. V místě Vašeho ubytování uspořádá delegát informační schůzku (čas a termín bude na nástěnce nebo v informační knize CK). Schůzka není povinná, ale velmi ji klientům doporučujeme – delegát Vám sdělí všechny důležité informace ohledně ubytování, letoviska, co kde jak funguje a také Vám nabídne fakultativní výlety (nejsou v ceně zájezdu). Telefonní kontakt na delegáta obdržíte v pokynech k zájezdu, které Vám pošleme emailem 5–7 dní před odjezdem. Pokud máte s ubytováním jakýkoliv problém, nejprve ho nahlašte delegátovi telefonicky nebo na schůzce a on se ho pokusí vyřešit. Pokud nebude problém nahlášen delegátovi, na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

Důležité informace

• Check in od 14.00 hod., check out do 12.00 hod.
• Všechny lety jsou plánované na pondělí a přesné časy letů budou upřesněný v pokynech, které se zasílají emailem cca týden před odletem
• Letecká doprava je z letišť Praha, Brno a Ostrava
• První a poslední den slouží k přepravě a pozdní přílet do Bulharska či brzký odlet zpět do ČR není důvodem ke kompenzaci
• Povinná pobytová taxa je zahrnutá v ceně
• Není tolerováno rezervování lehátka u bazénu pomocí ručníku nebo jiných osobních předmětů – management hotelu si vyhrazuje právo proti této rezervaci zakročit
• Není tolerováno odnášet hotelové ručníky k bazénu nebo na pláž
• Domácí zvířata nejsou povolena
• Pokoje jsou nekuřácké
• Trezor je k dispozici na recepci zdarma
• Konzumace nápojů mimo uvedené časy si platí klienti extra 
• WiFi připojení zdarma– CK neručí za kvalitu připojení WiFi a za případné výpadky
• Cestovat můžete s platným OP
• Děti musí mít platný OP nebo vlastní cestovní pas
• Z důvodu Covid opatření mohou být nabízené služby v hotelu omezeny
• Pouze letecká doprava

22. 3. 2023

Galerie

Místo ubytování – Queen Nelly Park Hotel kombinovaná

Zajezd nemá zatím žádné hodnocení

Fakultativní výlety

Záloha a platba

Celková platba je rozdělena na zálohu, kterou platíte hned při potvrzení cestovní smlouvy, a zpravidla dva doplatky. V platbě zálohy je vždy připočítané případné cestovní pojištění (ceny zde). Rozložení platby se liší podle typu zájezdu viz níže a doby od vytvoření rezervace do odjezdu (pokud je odjezd dříve než 30 dní od vytvoření rezervace, budete platit celou částku jakéhokoliv zájezdu nebo ubytování). Splatnost první platby je vždy do 3 dnů od podepsání / potvrzení cestovní smlouvy.

Letní dovolená

• Při podpisu cestovní smlouvy záloha 1 500 Kč za platící osoby nebo 20 % ceny apartmánu (nejméně 3 000 Kč za apartmán)
• Od 1. 3. 2023 záloha 30 % (nebo doplatek) celkové ceny zájezdu
• 30 dnů před zahájením zájezdu 100 % (nebo doplatek) celkové ceny zájezdu

Poznávací zájezdy

• Více než 30 dnů před odjezdem záloha 50 % celkové ceny zájezdu
• 30 dnů před odjezdem 100 % (nebo doplatek) celkové ceny zájezdu

Wellness Slovinsko

• Více než 30 dnů před odjezdem záloha 50 % celkové ceny zájezdu
• 30 dnů před odjezdem 100 % (nebo doplatek) celkové ceny zájezdu

Zimní dovolená

• Při podpisu cestovní smlouvy záloha 1 500 Kč za platící osoby nebo 30 % ceny apartmánu
• Do 1. 10. 2022 záloha 50 % (nebo doplatek) celkové ceny zájezdu
• 30 dnů před zahájením zájezdu 100 % (nebo doplatek) celkové ceny zájezdu

Možnosti platby

Zájezd můžete uhradit bezhotovostní (kartou online, bankovní převod) nebo hotovostní platbou (na pobočce). Příjmáme také vybrané benefitmí programy (zde).

Online platba kartou

Všechny úhrady můžete uskutečnit platební kartou online. Tento způsob je nejrychlejší a naprosto bezpečný. Při platbě kartou se vyhnete propadnutí splatnosti první platby (platby bankovním příkazem jsou např. přes víkend delší, pak se může stát, že platba nedorazí včas, Váš termín se uvolní k prodeji a může ho koupit někdo jiný.)

Platba bankovním převodem

Při vytvoření rezervace obdržíte platební informace a pokyny k platbě. Tento způsob platby je samozřejmě bezpečný, ale trvá delší dobu (riziko propadnutí rezervace a menších komplikací, pokud platba nepřijde včas)

Benefitní stravenky

Přijímáme platby Sodexo, Benefit Plus, Edenred, Benefity (ty s tučňákem) a eBenefity. Pomocí benefitních programů můžete platit jakékoliv zájezdy bez omezení. Více o platbách zde

FKSP (platba od zaměstnavatele)

Pokud Vám zaměstnavatel přispívá na dovolenou, na přání Vám pro něj vystavíme fakturu. Vytvořte objednávku, jako při běžné rezervaci zájezdu. Až budete mít ID objednávky, vyplňte a odešlete formulář pro FKSP a my Vám pošleme fakturu pro zaměstnavatele. Formulář a více informací zde

Storno a odstoupení od smlouvy

Může se stát, že se nebudete moci zájezdu zúčastnit. Po podpisu cestovní smlouvy (podpisem se rozumí souhlas v mailu) se řídí odstoupení od smlouvy Obchodními podmínkami a v závislosti na době do odjezdu Vám bude účtován storno poplatek. Velmi doporučujeme vždy k zájezdu přikoupit za pár korun cestovní pojištění vč. pojištění storna zájezdu (pojišťovna hradí storno poplatky, když např. před cestou onemocníte apod., více zde). Aktuální rozpis storno poplatků je zde