skip to Main Content

Hamburk a plavba na ostrov Helgoland

Načítám volné termíny

Hamburk a plavba na ostrov Helgoland

(ID: 14105)
Hamburk a plavba na ostrov Helgoland
Hamburk a plavba na ostrov Helgoland
Hamburk a plavba na ostrov Helgoland

Sdílejte nabídku přátelům!

7 190  od 4 799 /os.*

Koupeno 10×
Možnosti platby, zálohy a doplatky

Rezervujte online

  • 4denní poznávací zájezd do Německa
  • Působivý přístav na Labi a historické centrum města Hamburk
  • Cihlová architektura a největší model železnice
  • Přístavní město Cuxhaven
  • Plavba lodí na ostrov Helgoland
  • Ubytování v hotelu se snídaní na jednu noc
  • Doprava autobusem
  • Služby průvodce v ceně
  • Nástupní místa a časy odjezdů

Pokoje: 2+1, 2+0, 1+0

Čtyřdenní

Hamburk a plavba na ostrov Helgoland

Hamburk a plavba na ostrov Helgoland
Hamburk a plavba na ostrov Helgoland
Hamburk a plavba na ostrov Helgoland

7 190  od 4 799 /os.*

Možnosti platby, zálohy a doplatky

Rezervujte online

Koupeno 10×
  • 4denní poznávací zájezd do Německa
  • Působivý přístav na Labi a historické centrum města Hamburk
  • Cihlová architektura a největší model železnice
  • Přístavní město Cuxhaven
  • Plavba lodí na ostrov Helgoland
  • Ubytování v hotelu se snídaní na jednu noc
  • Doprava autobusem
  • Služby průvodce v ceně
  • Nástupní místa a časy odjezdů

Pokoje: 2+1, 2+0, 1+0

Čtyřdenní

Hamburk a plavba na ostrov Helgoland

  • 4denní poznávací zájezd do Německa
  • Působivý přístav na Labi a historické centrum města Hamburk
  • Cihlová architektura a největší model železnice
  • Přístavní město Cuxhaven
  • Plavba lodí na ostrov Helgoland
  • Ubytování v hotelu se snídaní na jednu noc
  • Doprava autobusem
  • Služby průvodce v ceně
  • Nástupní místa a časy odjezdů

Známé přístavní město a perla Severního moře 

Tentokrát se spolu vydáme do oblasti severního Německa. Nejprve nás okouzlí jedinečné hansovní město Hamburk. Tento přístav na Labi má rozhodne co nabídnout. Čeká nás společná prohlídka města s průvodcem – hamburská radnice, bývalé sklady a dnes moderní čtvrť Speicherstadt, sportovní i nákladní přístav, nebo také kancelářské budovy z 19. století, které jsou na seznamu UNESCO. V areálu Speicherstadt můžete navštívit dům hrůzy nebo největší model železnice na světě a také obdivovat novou budovu filharmonie ve tvaru lodi. Ve volném čase možnost návštěvy ZOO, plavby nákladním přístavem nebo prohlídky ponorky. Za hřích stojí návštěva slavné čtvrti Sankt Pauli – ulice červených luceren. Další den se zase vydáme do přístavu Cuxhaven u Severního moře, odkud vyplouvají lodě na ostrov Helgoland. Ten je naprostou perlou Severního moře. Uvidíme zde rudé útesy, barevné domky, a když budeme mít štěstí, tak i tuleně. Ostrov je zároveň bezcelní zónou a dá se zde výhodně nakoupit.

Program zájezdu

1. den

Odjezd z ČR ve večerních hodinách podle nástupního místa.

2. den

Ráno příjezd do Hamburku

  • Prohlídka města s průvodcem – projdeme si ta nejznámější místa jako je čtvrť Speicherstadt, uvidíme novou budovu filharmonie, divadlo nebo známý most Langungsbrücke, který je velkou křižovatkou osobní dopravy s velkým množstvím prodejních stánku
  • Vydáme se také do centra města, kde shlédneme budovu radnice, muzeum umění nebo kostel sv. Mikuláše
  • Odpoledne bude následovat plavba lodí napříč celým přístavem
  • Dále bude několik možností, jak využít individuální volno během odpoledne, doporučujeme Miniatur Wunderland – jedná se o největší modelovou železnici na světě, jejíž součástí je i modelové letiště. Sídlo nalezneme v bývalých budovách starého přístavu 
  • Dále lze individuálně navštívit ponorku U 434, která je zde zakotvena a slouží jako muzeum, dům hrůzy Dungeon, vydat se můžeme také do místní ZOO nebo na plavbu po jezeře
  • Odjezd na ubytování

3. den

  • Ráno přejezd autobusem do přístavu Cuxhaven
  • Krátká návštěva tohoto přímořského města – uvidíme přímořskou pevnost, projdeme se po přístavu, případně navštívíme tzv. Hapag–Hallen – haly, ve kterých bylo shromažďováno obyvatelstvo v době vystěhování do Ameriky
  • Následuje plavba lodí na ostrov Helgoland
  • Po připlutí na ostrov následuje prohlídka ostrova s průvodcem – v přístavu Unterland uvidíme barevné domky, kterým se přezdívá humří boudy, podíváme se do kostela sv. Mikuláše a následně dojdeme až na sever ostrova k rudému útesu Dlouhá Anna
  • Cestu zpět do přístavu budeme moci využít k individuálním vyhlídkám na strmé a rudé skály, které omývá Severní moře, případně budeme moci spatřit tuleně
  • Následně bude možnost levných nákupů, jelikož se ostrov nachází v bezcelní zóně nebo návštěvy muzea ostrova
  • Odpoledne návrat lodí zpět do přístavu Cuxhaven
  • Dle časových možností pobyt v Cuxhavenu
  • Večer odjezd zpět do ČR

4. den

Příjezd do ČR v časných ranních hodinách podle nástupního místa.

Důležité informace o zájezdu

Cena zahrnuje

  • Doprava autobusem
  • Služby průvodce
  • 1× ubytování v hotelu se snídaní
  • Pojištění CK proti úpadku

Cena nezahrnuje

  • Cestovní pojištění
  • Vstupy do jednotlivých památek
  • Lodní lístky
  • Případný příplatek za nástupní místo 
  • Příplatek za jednolůžkový pokoj 1 000 Kč/pobyt

Orientační ceny vstupů

  • Miniatur Wunderland 20 €
  • Ponorka U 434 9 €
  • ZOO 29 € + 5 € veřejná doprava
  • Plavba po přístavu v Hamburku 30 € 
  • Plavba na ostrov Helgoland cca 70 €
  • Muzeum Helgolandu 5 €

Další informace

  • Doporučené kapesné je cca 150 €
  • K uskutečnění zájezdu je min. počet cestujících 40 (pokud nebude tato kapacita naplněna, zájezd se neuskuteční a my vám celou zaplacenou částku za zájezd vrátíme zpět)
  • Změna programu vyhrazena

1. 3. 2024

Místo výletu – Hamburk

Místo výletu – ostrov Helgoland

Místo výletu – Cuxhaven

Místo ubytování – Hotel - pokoj s vlastním soc. zařízením

Jejda, tady chybí souřadnice...

Zajezd nemá zatím žádné hodnocení

Fakultativní výlety

Aktuálně nemáme informace o fakultativních výletech v místě tohoto zájezdu (volitelné, rezervace až v místě pobytu). Pokud jsou v tomto zájezdu fakultativní výlety, budete o nich informováni v pokynech k zájezdu, které obdržíte 8–5 dní před odjezdem...

Záloha a platba

Celková platba je rozdělena na zálohu, kterou platíte hned při potvrzení cestovní smlouvy, a zpravidla dva doplatky. V platbě zálohy je vždy připočítané případné cestovní pojištění (ceny zde). Rozložení platby se liší podle typu zájezdu viz níže a doby od vytvoření rezervace do odjezdu (pokud je odjezd dříve než 30 dní od vytvoření rezervace, budete platit celou částku jakéhokoliv zájezdu nebo ubytování). Splatnost první platby je do 3 dnů od podepsání / potvrzení cestovní smlouvy, v případě last minute termínu může být splatnost kratší. Více ve Všeobecných obchodních podmínkách

Zálohy jsou procentuálním vyjádřením z celkové ceny zájezdu bez cestovního pojištění

Letní dovolená

  • 1. záloha 10 %
  • 2. záloha 20 % do 1. 3. 2024 (doplatek do 30 %)
  • 3. záloha 30 % do 1. 5. 2024 (doplatek do 60 %)
  • Doplatek měsíc před odjezdem (doplatek do 100 % nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu)

Zimní dovolená

  • 1. záloha 10 %
  • 2. záloha 40 % do 15. 10. 2023 (doplatek do 50 %)
  • Doplatek měsíc před odjezdem (doplatek do 100 % nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu)

Poznávací zájezdy

  • Záloha 50 %
  • Doplatek měsíc před odjezdem (doplatek do 100 % nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu)

Wellness Slovinsko

  • Záloha 50 %
  • Doplatek měsíc před odjezdem (doplatek do 100 % nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu)

Možnosti platby

Zájezd můžete uhradit bezhotovostní (kartou online, bankovní převod) nebo hotovostní platbou (na pobočce). Příjmáme také vybrané benefitní programy (zde).

Online platba kartou

Všechny úhrady můžete uskutečnit platební kartou online. Tento způsob je nejrychlejší a naprosto bezpečný. Při platbě kartou se vyhnete propadnutí splatnosti první platby (platby bankovním příkazem jsou např. přes víkend delší, pak se může stát, že platba nedorazí včas, Váš termín se uvolní k prodeji a může ho koupit někdo jiný.)

Platba bankovním převodem

Při vytvoření rezervace obdržíte platební informace a pokyny k platbě. Tento způsob platby je samozřejmě bezpečný, ale trvá delší dobu (riziko propadnutí rezervace a menších komplikací, pokud platba nepřijde včas)

Benefitní stravenky

Přijímáme platby Sodexo, Benefit Plus, Edenred, Benefity (ty s tučňákem) a eBenefity. Pomocí benefitních programů můžete platit jakékoliv zájezdy bez omezení. Více o platbách zde

FKSP (platba od zaměstnavatele)

Pokud Vám zaměstnavatel přispívá na dovolenou, na přání Vám pro něj vystavíme fakturu. Vytvořte objednávku, jako při běžné rezervaci zájezdu. Až budete mít ID objednávky, vyplňte a odešlete formulář pro FKSP a my Vám pošleme fakturu pro zaměstnavatele. Formulář a více informací zde

Storno a odstoupení od smlouvy

Může se stát, že se nebudete moci zájezdu zúčastnit. Po podpisu cestovní smlouvy (podpisem se rozumí souhlas v mailu) se řídí odstoupení od smlouvy Obchodními podmínkami a v závislosti na době do odjezdu Vám bude účtován storno poplatek. Velmi doporučujeme vždy k zájezdu přikoupit za pár korun cestovní pojištění vč. pojištění storna zájezdu (pojišťovna hradí storno poplatky, když např. před cestou onemocníte apod., více zde). Aktuální rozpis storno poplatků je zde

Nástupní místa a časy odjezdů budou doplněny. Obecné informace o dopravě najdete zde-

Hamburk a plavba na ostrov Helgoland

  • 4denní poznávací zájezd do Německa
  • Působivý přístav na Labi a historické centrum města Hamburk
  • Cihlová architektura a největší model železnice
  • Přístavní město Cuxhaven
  • Plavba lodí na ostrov Helgoland
  • Ubytování v hotelu se snídaní na jednu noc
  • Doprava autobusem
  • Služby průvodce v ceně
  • Nástupní místa a časy odjezdů

Známé přístavní město a perla Severního moře 

Tentokrát se spolu vydáme do oblasti severního Německa. Nejprve nás okouzlí jedinečné hansovní město Hamburk. Tento přístav na Labi má rozhodne co nabídnout. Čeká nás společná prohlídka města s průvodcem – hamburská radnice, bývalé sklady a dnes moderní čtvrť Speicherstadt, sportovní i nákladní přístav, nebo také kancelářské budovy z 19. století, které jsou na seznamu UNESCO. V areálu Speicherstadt můžete navštívit dům hrůzy nebo největší model železnice na světě a také obdivovat novou budovu filharmonie ve tvaru lodi. Ve volném čase možnost návštěvy ZOO, plavby nákladním přístavem nebo prohlídky ponorky. Za hřích stojí návštěva slavné čtvrti Sankt Pauli – ulice červených luceren. Další den se zase vydáme do přístavu Cuxhaven u Severního moře, odkud vyplouvají lodě na ostrov Helgoland. Ten je naprostou perlou Severního moře. Uvidíme zde rudé útesy, barevné domky, a když budeme mít štěstí, tak i tuleně. Ostrov je zároveň bezcelní zónou a dá se zde výhodně nakoupit.

Program zájezdu

1. den

Odjezd z ČR ve večerních hodinách podle nástupního místa.

2. den

Ráno příjezd do Hamburku

  • Prohlídka města s průvodcem – projdeme si ta nejznámější místa jako je čtvrť Speicherstadt, uvidíme novou budovu filharmonie, divadlo nebo známý most Langungsbrücke, který je velkou křižovatkou osobní dopravy s velkým množstvím prodejních stánku
  • Vydáme se také do centra města, kde shlédneme budovu radnice, muzeum umění nebo kostel sv. Mikuláše
  • Odpoledne bude následovat plavba lodí napříč celým přístavem
  • Dále bude několik možností, jak využít individuální volno během odpoledne, doporučujeme Miniatur Wunderland – jedná se o největší modelovou železnici na světě, jejíž součástí je i modelové letiště. Sídlo nalezneme v bývalých budovách starého přístavu 
  • Dále lze individuálně navštívit ponorku U 434, která je zde zakotvena a slouží jako muzeum, dům hrůzy Dungeon, vydat se můžeme také do místní ZOO nebo na plavbu po jezeře
  • Odjezd na ubytování

3. den

  • Ráno přejezd autobusem do přístavu Cuxhaven
  • Krátká návštěva tohoto přímořského města – uvidíme přímořskou pevnost, projdeme se po přístavu, případně navštívíme tzv. Hapag–Hallen – haly, ve kterých bylo shromažďováno obyvatelstvo v době vystěhování do Ameriky
  • Následuje plavba lodí na ostrov Helgoland
  • Po připlutí na ostrov následuje prohlídka ostrova s průvodcem – v přístavu Unterland uvidíme barevné domky, kterým se přezdívá humří boudy, podíváme se do kostela sv. Mikuláše a následně dojdeme až na sever ostrova k rudému útesu Dlouhá Anna
  • Cestu zpět do přístavu budeme moci využít k individuálním vyhlídkám na strmé a rudé skály, které omývá Severní moře, případně budeme moci spatřit tuleně
  • Následně bude možnost levných nákupů, jelikož se ostrov nachází v bezcelní zóně nebo návštěvy muzea ostrova
  • Odpoledne návrat lodí zpět do přístavu Cuxhaven
  • Dle časových možností pobyt v Cuxhavenu
  • Večer odjezd zpět do ČR

4. den

Příjezd do ČR v časných ranních hodinách podle nástupního místa.

Důležité informace o zájezdu

Cena zahrnuje

  • Doprava autobusem
  • Služby průvodce
  • 1× ubytování v hotelu se snídaní
  • Pojištění CK proti úpadku

Cena nezahrnuje

  • Cestovní pojištění
  • Vstupy do jednotlivých památek
  • Lodní lístky
  • Případný příplatek za nástupní místo 
  • Příplatek za jednolůžkový pokoj 1 000 Kč/pobyt

Orientační ceny vstupů

  • Miniatur Wunderland 20 €
  • Ponorka U 434 9 €
  • ZOO 29 € + 5 € veřejná doprava
  • Plavba po přístavu v Hamburku 30 € 
  • Plavba na ostrov Helgoland cca 70 €
  • Muzeum Helgolandu 5 €

Další informace

  • Doporučené kapesné je cca 150 €
  • K uskutečnění zájezdu je min. počet cestujících 40 (pokud nebude tato kapacita naplněna, zájezd se neuskuteční a my vám celou zaplacenou částku za zájezd vrátíme zpět)
  • Změna programu vyhrazena

1. 3. 2024

Galerie

Místo výletu – Hamburk

Místo výletu – ostrov Helgoland

Místo výletu – Cuxhaven

Místo ubytování – Hotel - pokoj s vlastním soc. zařízením

Jejda, tady chybí souřadnice...
Nástupní místa a časy odjezdů budou doplněny. Obecné informace o dopravě najdete zde-

Zajezd nemá zatím žádné hodnocení

Záloha a platba

Celková platba je rozdělena na zálohu, kterou platíte hned při potvrzení cestovní smlouvy, a zpravidla dva doplatky. V platbě zálohy je vždy připočítané případné cestovní pojištění (ceny zde). Rozložení platby se liší podle typu zájezdu viz níže a doby od vytvoření rezervace do odjezdu (pokud je odjezd dříve než 30 dní od vytvoření rezervace, budete platit celou částku jakéhokoliv zájezdu nebo ubytování). Splatnost první platby je do 3 dnů od podepsání / potvrzení cestovní smlouvy, v případě last minute termínu může být splatnost kratší. Více ve Všeobecných obchodních podmínkách

Zálohy jsou procentuálním vyjádřením z celkové ceny zájezdu bez cestovního pojištění

Letní dovolená

  • 1. záloha 10 %
  • 2. záloha 20 % do 1. 3. 2024 (doplatek do 30 %)
  • 3. záloha 30 % do 1. 5. 2024 (doplatek do 60 %)
  • Doplatek měsíc před odjezdem (doplatek do 100 % nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu)

Zimní dovolená

  • 1. záloha 10 %
  • 2. záloha 40 % do 15. 10. 2023 (doplatek do 50 %)
  • Doplatek měsíc před odjezdem (doplatek do 100 % nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu)

Poznávací zájezdy

  • Záloha 50 %
  • Doplatek měsíc před odjezdem (doplatek do 100 % nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu)

Wellness Slovinsko

  • Záloha 50 %
  • Doplatek měsíc před odjezdem (doplatek do 100 % nejpozději 30 dnů před zahájením zájezdu)

Možnosti platby

Zájezd můžete uhradit bezhotovostní (kartou online, bankovní převod) nebo hotovostní platbou (na pobočce). Příjmáme také vybrané benefitní programy (zde).

Online platba kartou

Všechny úhrady můžete uskutečnit platební kartou online. Tento způsob je nejrychlejší a naprosto bezpečný. Při platbě kartou se vyhnete propadnutí splatnosti první platby (platby bankovním příkazem jsou např. přes víkend delší, pak se může stát, že platba nedorazí včas, Váš termín se uvolní k prodeji a může ho koupit někdo jiný.)

Platba bankovním převodem

Při vytvoření rezervace obdržíte platební informace a pokyny k platbě. Tento způsob platby je samozřejmě bezpečný, ale trvá delší dobu (riziko propadnutí rezervace a menších komplikací, pokud platba nepřijde včas)

Benefitní stravenky

Přijímáme platby Sodexo, Benefit Plus, Edenred, Benefity (ty s tučňákem) a eBenefity. Pomocí benefitních programů můžete platit jakékoliv zájezdy bez omezení. Více o platbách zde

FKSP (platba od zaměstnavatele)

Pokud Vám zaměstnavatel přispívá na dovolenou, na přání Vám pro něj vystavíme fakturu. Vytvořte objednávku, jako při běžné rezervaci zájezdu. Až budete mít ID objednávky, vyplňte a odešlete formulář pro FKSP a my Vám pošleme fakturu pro zaměstnavatele. Formulář a více informací zde

Storno a odstoupení od smlouvy

Může se stát, že se nebudete moci zájezdu zúčastnit. Po podpisu cestovní smlouvy (podpisem se rozumí souhlas v mailu) se řídí odstoupení od smlouvy Obchodními podmínkami a v závislosti na době do odjezdu Vám bude účtován storno poplatek. Velmi doporučujeme vždy k zájezdu přikoupit za pár korun cestovní pojištění vč. pojištění storna zájezdu (pojišťovna hradí storno poplatky, když např. před cestou onemocníte apod., více zde). Aktuální rozpis storno poplatků je zde

Hamburk a plavba na ostrov Helgoland

Rezervujte online

Vyberte si počet osob, termín apod., spočítejte cenu, přidejte do košíku a jednoduše si rezervujte termín online. Pokud máte dotazy nebo chcete nákup uskutečnit po telefonu, volejte na tel.: 511 444 350, rádi Vám poradíme

Ostatní informace

Tento zájezd se řídí ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu. Tento zájezd je pojištěn pro případ úpadku cestovní kanceláře. Všechny potřebné podklady dle tohoto zákona jsou uvedeny v daných nabídkách, což je popis hotelu, kategorie, cenové podmínky atd. Tyto informace udává pořádající cestovní kancelář. Pořádání zájezdu se řídí podle všeobecných podmínek organizující cestovní kanceláře. Pořadatelem tohoto zájezdu je CK České kormidlo, s.r.o, IČO: 26785871. V souladu se zákonem č.159/1999 Sb. a všeobecnými podmínkami vycházející z tohoto zákona a ze zákona č.89/2012 Sb. občanského zákoníku má každá cestovní kancelář možnost v případě nepředvídatelných událostí změnit podmínky pořádání zájezdu.

Naposledy zobrazené


S touto cestovní kancelářì již cestuji několik let.Na delších i kratších cestách.Vždy naprosto profesionální,co se týká servisu při cestách a naprosto úžasných delegátů,ubytování na jedničku. A hlavně nejlepší řidiči,co se o nás starají!Velké dík Martinovi a Františkovi..takových lidí je opravdu málo,važte si jich a noste je na rukou :)

🏆 TOP nabídka

Dovolená na míru

Máte představu o dovolené? Pošlete nám rychlou poptávku, uděláme Vám nabídku

Cestovní pojištění

Výhodné pojištění včetně pojištění storna zakoupíte při rezervaci. Pojištění řeší i onemocnění Covid-19.. více

Zákaznická podpora

Pokud budete volat ohledně již vytvořené objednávky, připravte si její číslo

+420 511 444 350

Call centrum
Po–Čt 8.00–18.00 hod.
Pá 8.00–17.00 hod.
So 9.00–17.00 hod.
Ne 15.00–20.00 hod.

Kamenná prodejna
Po–Pá 9.00–16.30 hod.
So, Ne zavřeno

 Rezervujte tento zájezd online

Rezervujte online

Vyberte si počet osob, termín apod., spočítejte cenu, přidejte do košíku a jednoduše si rezervujte termín online. Pokud máte dotazy nebo chcete nákup uskutečnit po telefonu, volejte na tel.: 511 444 350, rádi Vám poradíme

Ostatní informace

Tento zájezd se řídí ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu. Tento zájezd je pojištěn pro případ úpadku cestovní kanceláře. Všechny potřebné podklady dle tohoto zákona jsou uvedeny v daných nabídkách, což je popis hotelu, kategorie, cenové podmínky atd. Tyto informace udává pořádající cestovní kancelář. Pořádání zájezdu se řídí podle všeobecných podmínek organizující cestovní kanceláře, které obdržíte od prodejce. Pořadatelem tohoto zájezdu je CK České kormidlo, s.r.o, IČO: 26785871. V souladu se zákonem č.159/1999 Sb. a všeobecnými podmínkami vycházející z tohoto zákona a ze zákona č.89/2012 Sb. občanského zákoníku má každá cestovní kancelář možnost v případě nepředvídatelných událostí změnit podmínky pořádání zájezdu.

Naposledy zobrazené


Dovolenou nemusíte platit hned

Platba za dovolenou je rozdělena na zálohu od 1 500 Kč/os. a doplatky, které budete hradit až před odjezdem

Výhodné cestovní pojištění

Cestovní pojištění si k dovolené můžete přidat v nákupním košíku, kde uvidíte i cenu

Zákaznická podpora

Volejte, pokud chcete doplňující informace o nabídkách nebo potřebujete poradit s nákupem. Naše zákaznická podpora se Vám bude ochotně věnovat!

Poptávky na nekonkrétní ubytování zasílejte prosím na e-mail: [email protected]

Call centrum
Po–Čt: 8:00–18:00
Pá: 8:00–17:00
So: 9:00–17:00
Ne: 15:00–20:00

🟢 Rezervujte online 24/7

Kamenná prodejna
Po–Pá: 9:00–16:30
So, Ne: zavřeno

 Všechny zájezdy můžete rezervovat online